Dados
Custo do turnover
Turnover caro começa com o que você não vê a tempo.
No PeopleSighted você mede clima, acompanha 1:1s e reconhece as pessoas certas antes de perdê-las. Menos saída de surpresa, mais retenção.
O que é custo de turnover (e por que ele é maior do que parece)
Turnover é a rotatividade de pessoas: quanto a empresa perde e repõe gente ao longo do ano. O custo de perder um funcionário quase nunca é só a rescisão. Ele soma cinco coisas: o que você gasta pra recrutar e selecionar o substituto, a rescisão de quem saiu, o treinamento e onboarding do novo, a produtividade perdida enquanto a vaga fica aberta, e a produtividade perdida na rampa até o novo render 100%.
Estudos de mercado estimam o custo de uma substituição entre 50% e 200% do salário anual do cargo, conforme a senioridade. Liderança e especialistas ficam na ponta alta, porque a vaga aberta pesa mais e a rampa é mais longa.
Como esta calculadora estima
Partimos do custo mensal carregado (salário x fator de encargos, padrão 1,7). A produtividade perdida na vaga usa esse custo proporcional aos dias em aberto; a da rampa usa os meses até produtividade plena. Nas duas, assumimos de forma conservadora 50% de perda. Somando o recrutamento, a rescisão e o treinamento que você informar, chega no custo por desligamento. Multiplicando pelo número de saídas no ano (funcionários x turnover), chega no custo anual de turnover.
Perguntas frequentes
De 50% a 200% do salário anual do cargo, somando recrutamento, rescisão, treinamento, tempo de vaga aberta e rampa até a produtividade plena.
Recrutamento e seleção, rescisão, treinamento e onboarding, produtividade perdida na vaga aberta e produtividade perdida na rampa do novo funcionário.
Antecipar: medir clima de forma recorrente, manter 1:1s frequentes, dar clareza de metas e reconhecer as pessoas certas antes que peçam para sair. A maioria das saídas evitáveis dá sinais antes; o problema é ninguém ver a tempo.
Depende do setor. No varejo e no operacional é comum passar disso; em tecnologia e corporativo, 25% já acende alerta. Compare com o seu histórico e calcule o custo, que costuma surpreender.
Veja também: Quanto custa um funcionário CLT, o custo real com encargos.
Aviso. Estimativa educativa. Custo por desligamento = recrutamento e seleção + rescisão + treinamento/onboarding + produtividade perdida enquanto a vaga fica aberta + produtividade perdida durante a rampa. Usamos o custo mensal carregado (salário x fator de encargos, padrão 1,7) e assumimos, de forma conservadora, 50% de produtividade perdida na vaga e 50% na rampa. Não considera impacto em clientes, sobrecarga do time, perda de conhecimento nem custos jurídicos específicos. Ajuste os campos ao seu caso. Não substitui análise contábil ou de RH.